什么是“二次供水”和“二次供水設施”
當民用與工業建筑生活飲用水對水壓、水量的要求超過城鎮公共供水或自建設施供水管網能力時，通過儲存、加壓等設施經管道供給用戶或自用的供水方式，稱為二次供水。
為二次供水設置的泵房、水池（箱）、水泵、閥門、電控裝置、消毒設備、壓力水容器、供水管道等設施，稱為二次供水設施。
也可以說，供水企業市政管網供水，在到達用戶終端之前，經過用戶所在小區儲水、加壓、凈水設施，再供到用戶水龍頭的環節方式，就稱為“二次供水”。公共儲水、加壓設備，凈水、消毒設施等，都屬于“二次供水設施”。
為什么高層用戶需要設置二次加壓設施
根據建設部規定城市供水管網服務水壓一般可供到5-6層樓，通常六樓以上的供水屬二次供水的范疇。因此，市政供水管道水壓不能滿足用戶使用要求時，高層用戶必須增加二次供水設施。
目前造成二次供水安全隱患的原因是什么
1
二次供水設施建設不規范，監管困難，存在隨意性。開發商或建筑商在二次供水設施建設過程中從選址、設計、施工到設施選材選型技術標準不一，忽略衛生和環保標準的要求，從而埋下諸多隱患。
2
高層住宅二次供水設施使用和管理體制不規范。開發商建成后大多移交物業企業負責管理，庭院管網資料不詳，供水企業只負責計量水表的管理，這種分割管理的體制，導致運行中責任不清晰、服務不及時。
3
個別二次加壓供水存在水質污染現象。部分物業企業由于管理不專業、不到位，一些高層住宅二次供水設施建設標準較低或年久老化、水箱（池）未及時清洗消毒等原因，容易造成二次污染現象。
怎樣才能保障二次供水水質安全
二次供水的管理工作十分重要，物業公司、使用單位要高度重視，定期按照國家規定對二次供水設施、設備進行清洗、消毒，同時還要對二次供水水質定期監測、送檢，以確保居民真正用上干凈、衛生、安全的自來水。